DHZ 03/2016
Kommunikation in der Krise
Angst wahrnehmen und wandeln
Hebammen und Geburtshelfer müssen mit geflüchteten Frauen oft eine Kommunikation unter schwierigen Bedingungen meistern. Mit emotionaler Intelligenz und Wachsamkeit für Gefühle – auch für die eigenen – können sie Vertrauen schaffen und Ängste abbauen.
Dr. Helmut Jäger
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